Legal notice and general terms and conditions
1. Company information
This website and the provision of accommodation services refer to:
– Company: J & V Tourism d.o.o.
– Headquarters: Augusta Ferri 44, 52210 Rovinj, Croatia
– OIB: 66862274938
– Registered in: Commercial Court in Pazin
– E-mail: info@hotel-spiritosanto.com
– Phone: +385 99 4354 333
2. General terms and conditions of reservation and stay
By booking accommodation at Hotel Spirito Santo Palazzo Storico you confirm that you are familiar with these general terms and conditions and that you fully accept them.
All guests are obliged to adhere to the house rules of the hotel, to respect the rules of conduct and the legislation of the Republic of Croatia.
The hotel’s house rules include the following rules:
– Accommodation can only be used by people registered at the reception.
– Visitors are not allowed in the rooms-use the lounge / bar area for socializing.
– The Hotel is intended only for adults (13 years of age).
– Bills are paid in cash (EUR) or cards (Maestro, Visa, MasterCard).
– Mini bar is charged according to the valid price list at the reception.
– It is mandatory to personally sign the invoice for hotel services.
– Prohibited entry of flammable and Explosive Substances and objects of unpleasant smell.
No smoking in the hotel.
– It is not allowed to wash and iron clothes independently-use the hotel laundry.
Food and drinks are not allowed outside the hotel.
Cooking or preparing food in the rooms is not allowed.
The Hotel does not take responsibility for values that are not stored in the safe.
– Lock the room when leaving; the key is returned on the day of check-out.
– Report the loss of the key to the front desk.
Forgotten items are sent only at the request of the guest.
– Check-out from the room is until 11:00 am; late check-out is subject to an additional charge.
– Please do not disturb the peace of other guests at night from 22:00 to 08:00.
– Report any technical malfunctions to the front desk.
– Use the inventory and equipment of the hotel carefully – damage is charged.
Do not leave the water running until you are in the room.
– It is not allowed to walk in pajamas, underwear or swimsuit outside the room.
Rules for pets:
– Dogs up to 12 kg are allowed with prior notice and an extra charge of 20 € per day.
– Not allowed in the lounge / breakfast area and restaurant.
The owner of the pet is responsible for the cleanliness and behavior of the pet. In case of non-compliance with the rules, the hotel reserves the right to terminate the guest’s stay without a refund.
3. Cancellation and refund
– Free cancellation: up to 14 days before arrival – full amount is refunded if charged.
– Late cancellation (less than 14 days before arrival): 100% of the amount is charged without refund.
-No-show: the full amount of the reservation is charged.
Short stay: the right to return the remaining days is not exercised.
4. Return of funds
In case of timely cancellation, the refund is made within 7 working days to the same payment method by which the payment was made.
5. Filing a complaint
In accordance with Article 10. Consumer Protection Act (Official Gazette 19/22), consumers can file complaints about the quality of services:
Written by: J & V Tourism d.o.o. Apartments, 44, 52210 Rovinj
– E-mail: info@hotel-spiritosanto.com
– In person: at the hotel reception
The complaint book is available at the reception. The complaint must include the name, surname and address of the guest, so that the answer can be submitted in writing no later than 15 days.
6. Limitation of liability
The Hotel is not responsible for damage or non-performance of obligations in the event of force majeure (e.g. natural disasters, strikes, power outages, technical failures) unless otherwise required by law.
7. Personal data protection
J & V Tourism d.o.o. processes guests ‘ personal data in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR). The collected data is used exclusively for:
– realization of accommodation services,
– communication with guests,
– fulfillment of legal obligations.
Data is not shared with third parties without consent, unless required by law. Guests have the right to access, correct, delete and object to data processing.
To exercise their rights, guests can contact us via e – mail address: info@hotel-spiritosanto.com.
8. Jurisdiction
All disputes are governed by the law of the Republic of Croatia. The Commercial Court in Pula is locally competent.
Impressum und Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Unternehmen Informationen
Diese website und die Bereitstellung von Unterkünften Dienstleistungen finden Sie unter:
– Firma: J&V Tourism d.o.o.
– Sitz: Augusta Ferri 44, 52210 Rovinj, Kroatien
– OIB: 66862274938
– Registriert: Handelsgericht in Pazin
– E-mail: info@hotel-spiritosanto.com
– Telefon: +385 99 4354 333
2. Allgemeine Geschäftsbedingungen Buchung und Aufenthalt
Durch die Reservierung der Unterkunft im Hotel Spirito Santo Palazzo Storico bestätigen Sie, dass Sie sind vertraut mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und, dass Sie vollständig akzeptieren.
Alle Gäste sind verpflichtet sich an die Hausordnung des Hotels, zu respektieren die Verhaltensregeln und Gesetze der Republik Kroatien.
Das hotel Haus Regeln gehören die folgenden Regeln:
– Unterkunft kann nur verwendet werden von registrierten Personen an der Rezeption.
– Besucher sind in den Zimmern nicht erlaubt-benutzen Sie die lounge / bar-Bereich für Geselligkeit.
– Das Hotel ist nur für Erwachsene (13 Jahre alt).
– Rechnungen sind in Bar (Euro) oder Karten (Maestro, Visa, MasterCard).
– Mini-bar berechnet sich nach der jeweils gültigen Preisliste an der Rezeption.
– Es ist zwingend erforderlich, um persönlich Unterschreiben der Rechnung für die Dienstleistungen des Hotels.
– Verboten Eintrag von brennbaren und Explosiven Stoffe und Gegenstände, von unangenehmen Geruch.
Rauchverbot im ganzen hotel.
– Es ist nicht erlaubt zu waschen und Bügeln Sie unabhängig verwenden die hotel-Wäscherei -.
Speisen und Getränke sind nicht erlaubt, außerhalb des Hotels.
Kochen oder zubereiten von Lebensmitteln in den Zimmern ist nicht erlaubt.
Das Hotel übernimmt keine Verantwortung für Werte, die nicht im safe aufbewahrt.
– Sperren Sie das Zimmer beim verlassen; die Rückgabe erfolgt am Tag des check-out.
– Melden Sie den Verlust des Schlüssels an der Rezeption.
Vergessene Gegenstände werden nur gesendet, auf Wunsch des Gastes.
– Check-out aus dem Zimmer bis 11:00 Uhr; late check-out ist gegen einen Aufpreis verfügbar.
– Bitte stören Sie nicht die Ruhe der anderen Gäste in der Nacht von 22:00 bis 08:00 Uhr.
– Melden Sie etwaige technische Störungen an der Rezeption.
– Verwenden Sie das Inventar und die Ausstattung des Hotels sorgfältig Schaden berechnet wird.
Tun nicht lassen Sie das Wasser laufen, bis Sie in den Raum.
– Es ist nicht erlaubt, zu wandeln im Schlafanzug, in Unterwäsche oder Badeanzug außerhalb der Zimmer.
Regeln für Haustiere:
– Hunde bis 12 kg sind erlaubt, mit Voranmeldung und einem Aufpreis von 20 € pro Tag.
– Nicht zugelassen im Aufenthaltsraum / Frühstücksraum und restaurant.
Der Besitzer des Tieres ist verantwortlich für die Sauberkeit und das Verhalten des Tieres. Im Falle der nicht-Einhaltung der Regeln, behält sich das hotel das Recht, den Aufenthalt ohne eine Rückerstattung.
3. Stornierung und Rückerstattung
– Kostenlose Stornierung: bis 14 Tage vor Ankunft – volle Betrag wird erstattet, wenn aufgeladen.
– Bei verspäteter Stornierung (weniger als 14 Tage vor Ankunft): 100% der Betrag wird aufgeladen werden, ohne Rückerstattung.
-No-show: der volle Betrag der Reservierung berechnet.
Kurze Aufenthalt: das Recht auf Rückkehr und die letzten Tage nicht trainiert.
4. Rückkehr des Fonds
Im Falle der rechtzeitigen Stornierung, die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen an die gleiche Zahlung Methode, mit der die Zahlung geleistet wurde.
5. Einreichen einer Beschwerde
In übereinstimmung mit Artikel 10. Consumer Protection Act (Official Gazette 19/22), kann der Verbraucher eine Beschwerde über die Qualität der Dienstleistungen:
Geschrieben von: J&V Tourism d.o.o. Augusta Ferri 44, 52210 Rovinj
– E-mail: info@hotel-spiritosanto.com
– In person: an der Rezeption
Das Beschwerde-Buch liegt an der Rezeption erhältlich. Der Antrag muss die Namen, Vornamen und die Adresse des Gastes, so dass die Antwort schriftlich und nicht später als 15 Tage.
6. Haftungsbeschränkung
Das Hotel ist nicht verantwortlich für Schäden oder Nichterfüllung von Verpflichtungen im Falle von höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Streiks, Stromausfälle, technische Fehler), es sei denn, dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
7. Schutz personenbezogener Daten
J & V Tourismus-d.o.o. Prozesse Gäste persönliche Daten in übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR). Die erhobenen Daten werden ausschließlich für:
– die Verwirklichung der Unterkunft,
– Kommunikation mit den Gästen,
– Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
Die Daten werden nicht mit Dritten geteilt werden, ohne Zustimmung, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Gäste haben das Recht auf Zugang, Berichtigung, löschen und das Objekt der Verarbeitung der Daten.
Zur Ausübung Ihrer Rechte, Kontaktieren Sie uns per e – mail-Adresse: info@hotel-spiritosanto.com.
8. Gerichtsstand
Alle Streitigkeiten unterliegen dem Recht der Republik Kroatien. Das Handelsgericht in Pula ist örtlich zuständig.
Pravna obavijest i opći uvjeti poslovanja
1. Podaci o tvrtki
Ova internetska stranica i pružanje usluga smještaja odnose se na:
– Tvrtka: J&V Tourism d.o.o.
– Sjedište: Augusta Ferri 44, 52210 Rovinj, Hrvatska
– OIB: 66862274938
– Upisana u: Trgovački sud u Pazinu
– E-mail: info@hotel-spiritosanto.com
– Telefon: +385 99 4354 333
2. Opći uvjeti rezervacija i boravka
Rezervacijom smještaja u hotelu Spirito Santo Palazzo Storico potvrđujete da ste upoznati s ovim općim uvjetima poslovanja i da ih u cijelosti prihvaćate.
Svi gosti dužni su se pridržavati kućnog reda hotela, poštovati pravila ponašanja i zakonodavstvo Republike Hrvatske.
Kućni red hotela uključuje sljedeća pravila:
– Smještaj mogu koristiti samo osobe prijavljene na recepciji.
– Posjetioci nisu dozvoljeni u sobama – koristite lounge/bar prostor za druženja.
– Hotel je namijenjen isključivo odraslima (osobe od 13 godina nadalje).
– Računi se plaćaju gotovinom (EUR) ili karticama (Maestro, Visa, MasterCard).
– Mini bar se naplaćuje prema važećem cjeniku na recepciji.
– Obavezno je osobno potpisivanje računa za hotelske usluge.
– Zabranjeno unošenje zapaljivih i eksplozivnih tvari te predmeta neugodnog mirisa.
– Zabranjeno pušenje u zatvorenim prostorima hotela.
– Nije dozvoljeno samostalno pranje i glačanje odjeće – koristite hotelsku praonicu.
– Nije dopušteno konzumiranje hrane i pića izvan hotela unutar hotelskih prostora.
– Nije dozvoljeno kuhanje ili priprema hrane u sobama.
– Hotel ne preuzima odgovornost za vrijednosti koje nisu pohranjene u sef.
– Zaključavajte sobu pri izlasku; ključ se vraća na dan odjave.
– Gubitak ključa prijavite recepciji.
– Zaboravljene stvari šalju se isključivo na zahtjev gosta.
– Odjava iz sobe je do 11:00 sati; kasna odjava podliježe dodatnoj naplati.
– Molimo da se noću od 22:00 do 08:00 ne remeti mir drugih gostiju.
– Sve tehničke kvarove prijavite recepciji.
– Inventar i opremu hotela koristite pažljivo – oštećenja se naplaćuju.
– Ne ostavljajte vodu da teče dok niste u sobi.
– Nije dozvoljeno hodati u pidžami, donjem rublju ili kupaćem kostimu izvan sobe.
Pravila za kućne ljubimce:
– Psi do 12 kg dozvoljeni su uz prethodnu najavu i nadoplatu od 20 € dnevno.
– Nisu dozvoljeni u lounge/breakfast zoni i restoranu.
– Vlasnik kućnog ljubimca odgovoran je za čistoću i ponašanje ljubimca. U slučaju nepoštivanja pravila, hotel zadržava pravo prekinuti boravak gosta bez povrata novca.
3. Otkazivanje rezervacije i povrat sredstava
– Besplatno otkazivanje: do 14 dana prije dolaska – puni iznos se vraća ukoliko je naplaćen.
– Kasno otkazivanje (manje od 14 dana prije dolaska): naplaćuje se 100% iznosa bez povrata.
– Nedolazak (no-show): naplaćuje se puni iznos rezervacije.
– Skraćenje boravka: ne ostvaruje se pravo na povrat preostalih dana.
4. Povrat sredstava
U slučaju pravovremenog otkazivanja, povrat se vrši unutar 7 radnih dana na istu platnu metodu kojom je izvršeno plaćanje.
5. Podnošenje prigovora
Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (NN 19/22), potrošači mogu podnijeti prigovor na kvalitetu usluga:
– Pisanim putem: J&V Tourism d.o.o., Augusta Ferri 44, 52210 Rovinj
– E-mailom: info@hotel-spiritosanto.com
– Osobno: na recepciji hotela
Knjiga prigovora dostupna je na recepciji. Prigovor mora sadržavati ime, prezime i adresu gosta, kako bi odgovor mogao biti dostavljen u pisanom obliku najkasnije u roku od 15 dana.
6. Ograničenje odgovornosti
Hotel ne snosi odgovornost za štetu ili neispunjavanje obveza u slučaju više sile (npr. prirodne nepogode, štrajkovi, nestanak struje, tehnički kvarovi) osim ako zakonom nije drukčije propisano.
7. Zaštita osobnih podataka
J&V Tourism d.o.o. obrađuje osobne podatke gostiju sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR). Prikupljeni podaci koriste se isključivo za:
– realizaciju usluge smještaja,
– komunikaciju s gostima,
– ispunjenje zakonskih obveza.
Podaci se ne dijele s trećim stranama bez pristanka, osim ako je to zakonom propisano. Gosti imaju pravo pristupa, ispravka, brisanja i prigovora na obradu podataka.
Za ostvarivanje svojih prava, gosti se mogu obratiti putem e-mail adrese: info@hotel-spiritosanto.com.
8. Nadležnost
Za sve sporove nadležno je pravo Republike Hrvatske. Mjesno je nadležan Trgovački sud u Puli.
Avvertenza legale e termini e condizioni generali di
1. Informazioni di società
Questo sito web e la fornitura di servizi di alloggio, fare riferimento a:
– Azienda: J&V Tourism d.o.o.
– Indirizzo: Augusta Ferri, 44, 52210 Rovigno, Croazia
– OIB: 66862274938
Registrato a: Tribunale Commerciale a Pisino
– E-mail: info@hotel-spiritosanto.com
– Telefono: +385 99 4354 333
2. Termini e condizioni generali di prenotazione e soggiorno
Prenotazione di un Hotel Spirito Santo, in Palazzo Storico, si conferma che si ha familiarità con questi termini e condizioni e di accettarle.
Tutti gli ospiti sono tenuti a rispettare le regole di casa, l’hotel, il rispetto delle regole di condotta e la legislazione della Repubblica di Croazia.
L’hotel casa regole sono le seguenti regole:
– Alloggio può essere utilizzato solo da persone registrate presso la reception.
– I visitatori non sono ammessi nelle camere-utilizzare la zona lounge / bar per socializzare.
L’Hotel è inteso solo per adulti (dai 13 anni di età).
– Bollette sono pagate in contanti (EUR) o carte (Maestro, Visa, MasterCard).
– Mini bar è addebitato in base al listino prezzi in vigore presso la reception.
– È obbligatorio personalmente firmare la fattura per i servizi di un hotel.
– Divieto di immissione di gas infiammabili e Sostanze Esplosive e oggetti di odore sgradevole.
Un hotel per non fumatori.
– Non è consentito lavare e stirare i vestiti in modo indipendente-utilizzare la lavanderia dell’hotel.
Cibo e bevande non sono consentite al di fuori dell’hotel.
Cucinare o preparare il cibo nelle camere non è consentito.
L’Hotel non si assume responsabilità per i valori che non vengono memorizzati in cassaforte.
– Bloccare la camera al momento di lasciare la chiave viene restituito il giorno del check-out.
– Segnalare la perdita della chiave alla reception.
Dimenticati gli articoli sono inviati solo a richiesta dell’ospite.
– Il Check-out la camera fino alle ore 11:00; check-out tardivo è soggetto a un costo aggiuntivo.
– Si prega di non disturbare la quiete degli altri ospiti durante la notte dalle 22:00 alle 08:00.
– Segnalare eventuali malfunzionamenti tecnici per la reception.
– Utilizzare l’inventario e le attrezzature dell’hotel con attenzione – il danno è a carico.
Non lasciate scorrere l’acqua finché non si è nella stanza.
– Non è consentito a piedi in pigiama, intimo o costume da bagno fuori dalla stanza.
Regole per gli animali domestici:
– Cani fino a 12 kg sono ammessi con preavviso e con un supplemento di 20 € al giorno.
– Non sono ammessi nella sala / zona colazione e ristorante.
Il proprietario dell’animale è responsabile per la pulizia e il comportamento dell’animale. In caso di non conformità con le regole, l’hotel si riserva il diritto di risolvere il soggiorno senza un rimborso.
3. Cancellazione e rimborso
– Cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima dell’arrivo – l’intero importo è rimborsato se la carica.
– Cancellazione tardiva (meno di 14 giorni prima dell’arrivo: 100% dell’importo è addebitato senza rimborso.
-No-show: l’intero importo della prenotazione viene addebitato.
Soggiorno breve: il diritto di restituire i restanti giorni non viene esercitato.
4. Restituzione di fondi
In caso di tempestiva disdetta, il rimborso viene effettuato entro 7 giorni lavorativi, per lo stesso metodo di pagamento con cui è stato effettuato il pagamento.
5. La presentazione di un reclamo
In conformità con l’Articolo 10. Consumer Protection Act (Gazzetta Ufficiale 19/22), il consumatore può presentare reclami circa la qualità dei servizi:
Scritto da: J&V Tourism d.o.o., Augusta Ferri 44, 52210 Rovigno
– E-mail: info@hotel-spiritosanto.com
– Di persona: presso la reception dell’hotel
Il reclamo libro è disponibile presso la reception. La denuncia deve contenere il nome, cognome e indirizzo del cliente, così che la risposta può essere presentata in forma scritta entro e non oltre 15 giorni.
6. Limitazione di responsabilità
L’Hotel non è responsabile per danni o mancato adempimento degli obblighi in caso di forza maggiore (ad esempio, disastri naturali, scioperi, interruzioni di corrente, guasti tecnici), se non diversamente richiesto dalla legge.
7. Di protezione dei dati personali
J & V Turismo d’.o.o. processi ospiti dei dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per:
– realizzazione di servizi di alloggio,
– la comunicazione con gli ospiti,
– adempimento degli obblighi di legge.
I dati non vengono condivise con terze parti senza il previo consenso, a meno che non sia richiesto dalla legge. Gli ospiti hanno il diritto di accedere, correggere, cancellare ed opporsi al trattamento dei dati.
Per esercitare i propri diritti, potrete contattarci via e – mail all’indirizzo: info@hotel-spiritosanto.com.
8. Giurisdizione
Tutte le controversie sono regolati dalla legge della Repubblica di Croazia. Il Tribunale del commercio di Pola è localmente competenti.
Pravno obvestilo in splošnimi pogoji,
1. Informacije o podjetju
To spletno mesto in nastanitev storitve se nanašajo na:
Tvrtka
– Podjetja: J&V Tourism d.o.o.
– Naslov: Augusta Ferri 44, 52210 Rovinja, Hrvaška
– OIB: 66862274938
– Registrirana v: gospodarsko Sodišče v Pazin
– E-pošta: info@hotel-spiritosanto.com
– Telefon: +385 99 4354 333
2. Splošni pogoji rezervacije in bivanje
Z rezervacijo nastanitve v Hotelu Spirito Santo Palazzo Storico potrdite, da ste seznanjeni s temi splošnimi pogoji in da jih v celoti se z njimi strinja.
Vsi gostje so dolžni spoštovati hišni red hotela, da spoštujejo pravila ravnanja in zakonodajo Republike Hrvaške.
Hotelski hišni vključujejo naslednja pravila:
– Nastanitev se lahko uporablja samo za ljudi, ki so registrirani na recepciji.
– Obiskovalci niso dovoljeni v prostorih-uporaba lounge / bar, prostor za druženje.
Hotel je namenjen samo za odrasle (13 let).
– Račune plača v gotovini (v EUR) ali kartic (Maestro, Visa, MasterCard).
– Mini bar doplača po veljavnem ceniku na recepciji.
– To je obvezno, da se osebno prijavite v račun za hotelske storitve.
– Prepovedan vnos vnetljive in Eksplozivne Snovi in predmeti, ki so neprijetnega vonja.
Prepoved kajenja v hotelu.
– Ni dovoljeno za pranje in železa oblačila samostojno uporabo hotela perila.
Hrane in pijače niso dovoljena zunaj hotela.
Kuhanje ali pripravo hrane v sobah ni dovoljena.
Hotel ne prevzema odgovornosti za vrednote, ki niso shranjeni v varnem.
– Lock sobi ob odhodu; ključ je vrnil na dan check-out.
– Poročilo izgubo ključ do recepciji.
Pozabljeni predmeti so poslana le na zahtevo gosta.
– Odjava iz sobe je do 11:00 am; pozni check-out je predmet doplačila.
– Prosim, ne moti mir drugih gostov ponoči, od 22:00 do 08:00.
– O morebitnih tehničnih napak na recepciji.
– Uporabite inventar in oprema hotela previdno, – škodo, ki je napolnjena.
Ne pustite voda teče dokler so v sobi.
– Ni dovoljeno hoditi v pižamo, spodnje perilo ali kopalke zunaj prostora.
Pravila za hišne ljubljenčke:
– Psi do 12 kg dovoljena s predhodnega obvestila in doplačilo 20 € na dan.
– Ni dovoljeno v lounge / zajtrk območje in restavracija.
Lastnik hišne živali je odgovoren za čistočo in vedenje ljubljenčka. V primeru neskladnosti s pravili, hotel si pridržuje pravico do prekinitve bivanja gosta brez nadomestila.
3. Odpovedi in povračila
– Brez odpovedi: do 14 dni pred prihodom – celoten znesek, ki se povrne, če je napolnjena.
– Pozno odpovedi manj kot 14 dni pred prihodom): 100% znesek se zaračuna brez nadomestila.
-No-show: celoten znesek rezervacije se zaračuna.
Kratkoročno bivanje: pravico do vrnitve preostale dni se ne izvaja.
4. Vrnitev sredstev
V primeru pravočasne odpovedi, se nadomestilo je narejen v roku 7 delovnih dni na isti način plačila, do katerega je bilo plačilo.
5. Vložitev pritožbe
V skladu s Členom 10. Zakon o Varstvu potrošnikov (Uradni List rs, št 19/22), lahko potrošniki datoteke pritožb glede kakovosti storitev:
Napisal: J&V Tourism d.o.o. Augusta Ferri 44, 52210 Rovinja
– E-pošta: info@hotel-spiritosanto.com
– V osebi: na hotelski recepciji
Pritožbe knjiga je na voljo na recepciji. Pritožba mora vsebovati ime, priimek in naslov gosta, tako da je odgovor lahko predložijo v pisni obliki, najkasneje v 15 dneh.
6. Omejitev odgovornosti
Hotel ni odgovoren za škodo ali neizpolnjevanje obveznosti se v primeru višje sile (npr. naravne nesreče, stavke, izpadi električne energije, tehnične pomanjkljivosti), razen če ni z zakonom določeno drugače.
7. Varstvo osebnih podatkov
J&V Tourism d.o.o. procesi gostov osebnih podatkov v skladu s Splošnimi Uredbe o Varstvu Podatkov (GDPR). Zbrani podatki se uporabljajo izključno za:
– izvedba storitve nastanitve,
– komunikacija z gosti,
– izpolnjevanje zakonske obveznosti.
Podatkov ne bomo posredovali tretjim osebam brez soglasja, razen če to zahteva zakon. Gostje imajo pravico za dostop, popravljanje, brisanje in objekt za obdelavo podatkov.
Za uveljavljanje njihovih pravic, gostje se lahko obrnete na nas preko e – mail naslov: info@hotel-spiritosanto.com.
8. Pristojnosti
Vse spore, ureja pravo Republike Hrvaške. Gospodarsko Sodišče v Pula je krajevno pristojni.